『0120925447から電話がかかってくるんだけど。誰?』
『0120-925-447の電話を出たらお金を払えと言われたのだけど、お金がない。どうしよう。。』
0120925447(0120-925-447)はKDDI・au料金センターからの督促の電話で、au(もしくは、UQ mobile、povo)のスマホ料金が支払い期日までに入金されなかった場合に電話が来ます。
0120925447からの電話や着信に嫌気がさしている方も多いかと思いますが、実は電話に出ないと大変な目にあいます。
毎日のようにスマホに督促の電話が鳴りやまないだけでなく、家族や職場にまで電話がかかってきて、さらにはブラックリスト入りして裁判に訴えられるのです。
今回は、0120925447からの電話に困っている方に向けてau(UQ mobile、povo)のスマホ料金が払えないときにすぐできる対処法やauの支払いを滞納したらどうなるのか?をご紹介します。
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0120925447はau(UQ mobile、povo)の支払いの催促!止める方法とは
0120925447(0120-925-447)はKDDI・au料金センターからの電話です。
au(もしくは、au系列のUQ mobile、povo)の支払いに遅れると、まずかかってくるのが督促の電話。
支払いが終わるまでは、しつこく電話がかかってきます。
電話に出ないと、回線利用停止・強制解約・ブラックリスト入りとなったうえに、裁判に訴えられます。
次からはしつこい電話をすぐに止める方法をご紹介します。
auに電話する
まずは、auお客さまサポート(157)に電話しましょう。
特に滞納して2か月過ぎるとスマホの強制解約・ブラックリスト入りとなる可能性が高いので、すぐに電話しましょう。
強制解約の期日の延期や滞納分の分割払いへの変更など、柔軟に対応してくれる可能性があります。
『いつまでに払います』と約束できれば、それまでは督促の連絡が止まります。
ただ、支払期日は伸ばせても1~2週間が限度です。
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auを滞納すると生活に様々な悪影響が出る恐れがあります。
- スマホが使えなくなる
- au(UQ mobile、povo)強制解約
- au(UQ mobile、povo)と永久に契約できない
- 他社(ドコモ、ソフトバンク、楽天モバイル、格安SIMなど)と契約できない
- ブラックリスト入り
- 住宅ローン、マイカーローン、カードローン、クレジットカードの審査落ち
- クレジットカードの利用停止
- 裁判に訴えられる
このような事態を回避するために、カードローンでauの滞納分を払った方良いでしょう。
特に、既に滞納が続いていて強制解約が近い場合は、今すぐにでもカードローンで滞納料金を払い、強制解約を回避した方が良いでしょう。
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auの料金を滞納したときの督促の詳細【ブラックリスト?裁判?】
auの料金は口座振替やクレジットカードで払うことができます。
口座にお金がなく、引き落としできない場合でも、滞納が数日であれば全く問題はありません。
auの滞納が続くと、回線の利用停止や強制解約となり、最終的には裁判に訴えられます。
ここでは、携帯料金を滞納した際のau側の対応をご紹介します。
- 支払い日の数日後:電話&督促状での督促
- 支払い日の2~3週間後:回線が止まる
- 支払い日の1か月半後:契約解除の予告はがきが届く
- 支払い日の2か月後:強制解約&ブラックリスト入り
- 支払い日の3ヶ月~4か月後以降:裁判に訴えられる可能性も
① 支払い日から数日後:電話&督促状での督促
引落し日から数日経つと電話やSMS・はがきでの督促が始まります。
料金支払い督促の電話やSMSが毎日のようにスマホ宛てにきます。
また、「支払いのお願い」という督促のはがきが届きます。
はがきには、「支払い日の翌月10日には回線が停止になる」旨の記載があります。
はがきには払込用紙が付いており、コンビニや銀行等で払えるようになっています。
② 支払い日の2~3週間後:回線が止まる
当初引落し日より約半月後の翌月10日になっても滞納しているようですと、auの回線が翌月10日以降に順次停止します。
通話、LINE、ネットなどが一切使えなくなり、生活が不便になるでしょう。
回線が停止してからでも、auの料金を払えば、1時間以内くらいには回線が復活して使えます。
一方、回線停止以降も滞納が続いた場合は、督促は終わらず、はがきでたびたび督促が来るようになります。
③ 支払い日の約1か月半後:契約解除の予告はがきが届く
度重なる督促も無視し続けると、支払い日から約1か月半後に「契約解除予告通知書」というピンクのはがきが届きます。
その名の通り、契約を強制的に解除することを予告するもので、この支払期日が記載されており、支払期日までに支払いをしないと契約を解除されます。
契約解除予告来てたのであとでauショップ行って料金払ってきます。ついでにプラン変更も
— 園村うに (@sono0729) 2019年6月27日
④ 支払い日の約2か月後:強制解約&ブラックリスト入り
さらにauの料金の滞納を続けると、最初の支払い日より約2か月後に契約は強制的に解約されてしまいます。
強制解約となると、契約がなくなったものとして扱われるので、電話番号やメールアドレスが一切使えなくなります。
未納料金を払っても契約を復活させることはできません。
さらに、スマホ本体の代金を月額払い(分割払い)している方はこの時点で信用情報に傷がつき、ブラックリスト入りが確定です。
そういえば2台持ちしてたau強制解約になったから向こう5年ローンなんも組めないwくそわろwww
— 地雷ちゃん (@ziraipyon) 2019年2月27日
クレジットカードが利用できず、ローンの審査に落ちて、家を借りられません。。
何をしてでもブラックリスト入りだけは避けましょう。
⑤ 支払期限の3ヶ月~4か月後以降:裁判に訴えられる可能性も
強制解約されると、auは督促を行ないません。
その代わり、auの代理人である弁護士から通告書が届きます。
何回も通告書は届き、裁判所へ訴える旨や財産差押えの警告をしてきます。
この時点で、家族にも滞納がバレてしまいます。
それでも支払いをしないと、3ヶ月~4か月後以降に裁判で訴えられる可能性があります。
auは裁判に持ち込むケースが多く、思ったより早く裁判になる場合が多いです。
裁判の結果、滞納分の一括支払いを求められ、給料や貯金などの差押えが行われます。
特に給料の差押えを受けると、会社にバレて信頼を失い、会社内での立場が危うくなります。
最悪のケースでは退職を勧告される(クビ!)場合があります。
裁判に訴えられたら、一人では対応できないと思いますので、弁護士に一度相談してみることをおすすめします。
auからこんなはがき昨日きたからあわてて電話したら支払いがあと2回あるらしくてそれを知らなかった俺は今月の給料と来月の給料で支払いする約束をした(><)
もう解約してるから請求ないと思ってたし
あ~お金の計算が台無しだ(T_T) pic.twitter.com/kIJAJl6ll9
— ☆まことっち@愛菜&梨央ファン☆ (@makoto_hakuta) 2016年6月7日
「裁判」「法的措置」などの言葉が出てきたらすぐに払うようになんとかしましょう。
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まとめ
auを滞納すると、督促の嫌な電話から始まり、最終的には弁護士から裁判に訴えられてしまいます。
裁判に訴えられると、手間がかかるだけでなく、裁判費用を含めた当初よりも多くの金額の請求されますし、周りにバレてしまいます。
支払日から2か月が経ってしまったら、お金を借りてでもスマホの代金を払った方が良いでしょう。
その場合、ネットですぐにお金が借りれて、初回30日間利息が付かずにお得なアイフルを利用してみましょう。
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滞納から最短2~3週間でスマホ回線が止まり、最短2カ月で強制解約・ブラックリスト入りするため、早めの対応が必要です。
KDDI・au料金センターからの電話に困っている方、今現在滞納している方はぜひ参考にしてください。