毎月のソフトバンクのスマホ代・携帯料金は月々4,000円～8,000円程度と、結構な負担ですよね。
『今月お金を使い過ぎて、スマホ代を払うのがきつい。。』
『銀行に残高がなくてソフトバンクの料金が払えない。』
『今はお金がないから、督促が来るまでほっておこう』という方もいるかもしれません。
しかし、ソフトバンクの場合、滞納すると約2週間で利用停止となります。
さらには、他社の携帯会社と契約できない・ブラックリスト入り・裁判に訴えられる…etcと大変なことになるのです。
今回は、ソフトバンクの料金を滞納した場合のブラックリスト・裁判を回避する方法やソフトバンクの支払いを滞納したらどうなるか？などを紹介します。
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※19歳以下は利用不可。
※ご利用には審査があります。申し込み状況によってはご期待に添えない場合がございます。貸付条件の詳細は公式サイトでご確認ください。
目次
ソフトバンクを滞納！強制解約・ブラックリストを回避するためにやるべきこと
ソフトバンクに連絡する
まずは、ソフトバンクのカスタマーサポートに連絡しましょう。
特に滞納して2か月過ぎるとスマホの強制解約・ブラックリスト入りとなる可能性が高いので、すぐに電話しましょう。
強制解約の期日の延期や滞納分の分割払いへの変更など、柔軟に対応してくれる可能性があります。
『いつまでに払います』と約束できれば、それまでは督促の連絡が止まります。
ただ、支払期日は伸ばせても1～2週間が限度です。
カードローンでソフトバンクの料金を払う（無料で使える！）
ソフトバンクを滞納すると生活に様々な悪影響が出る恐れがあります。
- 回線の利用停止でスマホが使えなくなる
- ソフトバンクの強制解約
- ソフトバンクと永久に契約できない
- 他社（ドコモ、au、楽天モバイル、格安SIMなど）と契約できない
- ブラックリスト入り
- 住宅ローン、マイカーローン、カードローン、クレジットカードの審査落ち
- クレジットカードの利用停止
- 裁判に訴えられる
このような事態を回避するために、カードローンでソフトバンクの滞納分を払った方良いでしょう。
特に、既に滞納が続いていて強制解約が近い場合は、今すぐにでもカードローンで滞納料金を払い、強制解約を回避した方が良いでしょう。
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ソフトバンクを滞納したときの流れ。利用停止・強制解約はいつ？
ソフトバンクの料金は口座振替やクレジットカードで支払いができます。
クレジットカード払いの場合は、クレジットカード自体の有効期限が切れていたり、止められていない限りは払えないということはありませんが、口座振替の場合は「口座にお金がない」「すっかり忘れていた」などの理由で払えないことがあります。
その場合、滞納が数日であれば全く問題はありません。
しかし、ソフトバンクで料金の滞納が続くと、携帯の利用停止や強制解約となり、最終的には裁判に訴えられます。
ここでは、携帯料金を滞納した際のソフトバンク側の対応について紹介します。
- 支払い日の1週間後：「お支払いのお願い」が届く
- 支払い日の2週間後：回線が止まる
- 支払い日の1カ月後：滞納請求書が届く
- 支払い日の2か月後：督促状が届く
- 支払い日の3か月後：強制解約＆ブラックリスト入り
- 支払い日の4か月後以降：裁判に訴えられる可能性も
① 支払い日の1週間後：「お支払いのお願い」が届く
支払日の約1週間後に、ソフトバンクより「お支払いのお願い」と書かれたはがきが届きます。
はがきを開くと銀行・コンビニで支払える振込依頼書となっており、支払い期限が記載されています。
この振込依頼書の支払期限日は約1週間後に設定されています。
さらに、「支払い期限日の翌日から順次利用停止になる」旨の記載があります。
② 支払い日の2週間後：回線が止まる
振込依頼書の支払い期限を過ぎると、支払い期限の翌日以降から順次利用停止となります。
つまり、当初の支払い日から2週間を過ぎると利用停止となります。
ドコモやauなどと比べて利用停止となるまでの期間がかなり短いのでご注意ください。
何でケータイ全く使えないんだって思ってたけど10月分料金滞納してたわw
バイトの休み時間にソフトバンクいって払ってきた— じんおわの極み (@SzkT10) 2017年12月6日
③ 支払い日の1か月後：滞納請求書が届く
利用停止となってからも、ソフトバンクからの督促は終わりません。
さらに滞納をしてしまうと、今度は「滞納請求書」が届きます。
「お支払いのお願い」よりも語気が強い印象です。
④ 支払い日の2か月後：督促状が届く
それでもさらに支払いをしないと、最初の支払い日から2か月を過ぎたころ、「督促状」が届きます。
督促状は「最後通牒」であり、強制解約の一歩手前の状態です。
督促状に記載されている支払期日までに支払いをしないと契約を一方的に解約されます。
④ 支払い日の3か月後：強制解約＆ブラックリスト入り
さらに滞納を続けると、最初の支払い日より3か月後に強制解約されてしまいます。
強制解約となると、契約がなくなったものとして扱われるので、電話番号やメールアドレスが一切使えなくなります。
未納料金を払っても契約を復活させることはできません。
さらに、スマホ本体の代金を月額払い（分割払い）している方はこの時点で信用情報に傷がつき、ブラックリスト入りが確定です。
クレジットカードが利用できず、車や住宅ローンの審査に落ちて、さらには、家を借りられません。。
何をしてでもブラックリスト入りだけは避けましょう。
⑤ 支払い日の4か月後以降：裁判に訴えられる可能性も
ソフトバンクを強制解約されても、ソフトバンクからの督促は終わりません。
自宅に督促状が送られたり、督促の電話がかかってきます。
さらには、ソフトバンクの代理人である弁護士から通告書が届きます。
通告書が何度も届き、裁判所へ訴える旨や財産差押えの警告をしてきます。
この時点で、家族にも滞納がバレてしまいます。
さらに無視をすると、ソフトバンクは裁判を起こして、裁判所から「支払督促の訴状」が届きます。
指定期日までに出廷して、ソフトバンク側と支払いについて取り決めることとなります。
訴状を無視して出廷しないと、ソフトバンク側の主張が一方的に認められ、財産の差し押さえが行われます。
「裁判」「法的措置」などの言葉が出てきたらすぐに払うようになんとかしましょう。
ソフトバンクの料金を滞納し続けたときのリスク
ソフトバンクの料金を滞納し続けた場合、スマホが使えなくなるだけではありません。
今後の生活に悪影響を及ぼすようなリスクがあるのです。
膨大な延滞利息が付く
最初の引落日翌日から15日以上料金を滞納すると、延滞利息（年率14.5％）と遅延損害金（年6％）発生します。
延滞利息はソフトバンクの利用料金に対して、遅延損害金は端末分割払いの残高に対して発生します。
端末の分割払いをして利用料金も未払いの場合は、ダブルで延滞利息を取られます。
それ以外にも、請求書発行手数料216円、払込処理手数料216円も払う必要があります。
利用停止となり、携帯が使えなくても、延滞料金は払わなければなりません。
信用情報に傷がつき、クレジットカードや住宅ローンが使えなくなる
スマホ本体の代金を分割払い（月額払い）にしている場合、ソフトバンクの料金を滞納すると信用情報に傷がついてしまいます。
信用情報とは銀行やクレジットカード会社など金融機関全体で共有する個人の勤め先や借金に関するデータのことです。
当初の支払期限より2～3か月で、利用者の信用情報に「長期延滞」の事故情報が登録されます。
俗に言う「ブラックリストに載った」状態となり、住宅ローンやマイカーローン、カードローン、クレジットカードなどの契約ができなくなってしまいます。
さらには今持っているクレジットカードが使えなくなることもあります。
長期延滞の情報は、滞納が解消されてからも5年間は消えません。
スマホの端末代金を分割払いにしている場合、ソフトバンクの滞納には注意が必要です。
他社の携帯に契約できなくなる
『ソフトバンクが利用停止になったから他社と乗り換えようかな』と思っている方もいるかもしれません。
しかし、滞納状態では、他社の携帯を契約することは出来ません。
携帯各社で料金の滞納情報を共有しており、ソフトバンクの滞納を理由にドコモやau、楽天モバイルとの契約が断られるのです。
UQモバイルやLINEモバイル、イオンモバイルなどの格安SIM会社も同じです。
滞納分を支払った後でないと、他社の携帯と契約することが出来ません。
今すぐソフトバンクの滞納を解決したいなら、年会費無料・最大30日間無利息サービスのアイフルがおすすめです。
強制解約やブラックリスト入りなどの悩みから今すぐ解放されて楽になります。
初回最大30日間無利息サービスがあるので給料日などにお金をすぐ返せば、ただでお金が借りられて安心ですね。
ソフトバンクの携帯が利用停止となったときにできること・できないこと
支払日より2週間経過すると、ソフトバンクから利用停止を食らってしまいますが、全く利用できないわけではありません。
一部の機能は利用できるので、できること・できないことを一覧形式でご紹介します。
ソフトバンクの携帯が止められたときにできないこと
ソフトバンクの料金を滞納して止められたときにできないことは下記の通りです。
- 電話の発信
- メールの送受信
- ショートメール（SMS）の送信
- 5G/4G/3GやLTEなどソフトバンクの回線を使ったインターネット
- ソフトバンクまとめて支払いの利用
電子メールの送受信は一切できませんが、電話番号をあて先にしたショートメールは受信のみ可能です（送信は不可）。
電話は、こちらから電話をかけることはできませんが、電話の着信はできます。
つまり、待ち受け専用の電話となるわけです。
ドコモやauは利用停止となると、一切使えなくなるのを考えると少し良心的です。
ソフトバンクの携帯が止めれてもできること
電話の受信やショートメールの受信は可能です（発信はいずれも不可）。
また、WiFiに接続できれば、電話・メールの発信以外は利用できます。
- LINE
- Facebook、Twitter、インスタグラム
- Skype、カカオトークなどの通話アプリ
- Youtube、ニコニコ動画
- Googleマップ
- ぐるなび、ホットペッパー、食べログ
- Yahoo!乗換案内、ナビタイム
WiFiはセブンイレブンやローソン、ファミリーマートなどの主要なコンビニ、スタバ、タリーズ、ドトールなどのカフェで無料で使用できます。
滞納しているとソフトバンクのWiFiスポットは使えませんので、緊急時は最寄りのコンビニ、カフェに行くと良いでしょう。
なお、スマホのカメラや音楽再生、アラームや計算機などのスマホ本体の機能はいつでも利用できます。
ソフトバンクの料金を滞納したときに良くある疑問
滞納分はどうやって支払う？
ソフトバンクの滞納料金の支払い方法は、下記の3種類です。
- ソフトバンクショップ
- コンビニ
- クレジットカード
コンビニのみ、支払いに振込用紙が必要となります。
My SoftBank（https://www.softbank.jp/mysoftbank/）からの支払いであれば、クレジットカードで払えます。
基本的に、滞納金額は全額まとめて支払わないといけません。
既に利用停止となっている場合には、一部だけ返済しても回線は復活しません。
なお、ソフトバンク側で入金を確認すると、回線が再開された旨のショートメールが届きます。
時効はある？滞納し続けた場合、逃げられる？
ソフトバンクの携帯料金は滞納が5年間続くと時効が成立します。
これを時効の援用と言いますが、裁判上の請求をソフトバンク側が行なったり、利用者が滞納料金の一部を返済したりすると、時効の援用へのカウントダウンが振出しに戻ってしまいます。
しかも、ソフトバンクから訴えられて判決が出た場合は、時効の援用までの期間が10年に延長されてしまうのです。
逃げ切ろうにも、事故情報が登録されていると、他社との新規契約は不可能で、携帯が持てなくなりますので就職・転職などの面で不利となります。
時効の適用はかなりハードルが高いですね。
滞納して利用停止になった場合、電話を掛けてきた人にばれる？
ドコモやauと異なり、ソフトバンクが利用停止となった場合でも他人にはばれにくいです。
ソフトバンクの場合は利用停止でも電話の着信ができます。
このため、他社で良くある『この番号はお客様の都合により利用できません。』というアナウンスがありません。
ただし、強制解約となると着信もできなくなるため、確実にバレてしまうでしょう。
まとめ
- 滞納から半月後：回線が止まる
- 滞納から3か月後：強制解約
- 滞納から6か月後以降：裁判で訴えられる
滞納が続き、強制解約となりブラックリストに登録されてしまうと、日常生活に支障が出るようになります。
滞納をする前にソフトバンクで相談をする、他社に乗り換えるなどの対策を打って、滞納だけは免れましょう。
既に滞納してしまっている場合は、お金を借りてでも強制解約を回避した方が良いでしょう。
その場合、スマホ1つですぐにお金が借りれて、初回30日間利息が付かないアコムやauじぶん銀行カードローンなどのカードローンの利用も検討してみましょう。
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※1 最短3分審査はお申込み時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
※2 お申込の状況によってはご希望にそえない場合がございます。
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※ご利用には審査があります。19歳以下は利用不可
ソフトバンクや弁護士から督促の書類が届くので家族にも滞納がバレてしまいます。
滞納から約2週間で利用停止となるため、早めの対応が必要です。
ソフトバンクの料金が払えない方、今現在滞納している方はぜひ参考にしてください。